Veri Sorumlusu
ADK Vip Sigorta Acentelik Hizmetleri LTD. ŞTİ.
Levha No: T221006-E72Y
Adres: Barbaros Hayrettin Paşa Mh. 1011 Sk. No:10A Gaziosmanpaşa / İstanbul
E-posta: [email protected]
1. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sigorta poliçesi teklifi oluşturulması ve sunulması
- Sigorta sözleşmesinin kurulması ve ifası
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve iletişim
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (SEDDK, Hazine ve Maliye Bakanlığı bildirim yükümlülükleri)
- Hizmet kalitesinin artırılması ve istatistiksel analizler
- SMS ve e-posta yoluyla bilgilendirme yapılması
2. İşlenen Kişisel Veriler
Hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad-soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi
- Sağlık Bilgileri: Tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında beyan edilen sağlık bilgileri
- Finansal Bilgiler: Vergi kimlik numarası (kurumsal başvurularda)
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez verileri, sayfa ziyaret süreleri
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- Allianz Sigorta A.Ş.: Poliçe teklifi oluşturma ve sözleşme kurulumu amacıyla
- SEDDK (Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu): Yasal bildirim yükümlülükleri kapsamında
- SMS/E-posta Hizmet Sağlayıcıları: Bilgilendirme mesajları gönderimi amacıyla
- Yasal Merciler: Kanuni zorunluluk hallerinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerindeki formlar, telefon görüşmeleri ve e-posta yoluyla, otomatik ve otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.
Hukuki sebepler:
- Açık rızanız (KVKK md. 5/1)
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK md. 5/2-c)
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (KVKK md. 5/2-ç)
- Meşru menfaat (KVKK md. 5/2-f)
5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama süreleri dahilinde muhafaza edilir:
- Sigorta poliçesi verileri: Poliçe süresi + 10 yıl (Türk Ticaret Kanunu md. 82)
- Teklif verileri (poliçeleşmeyen): 2 yıl
- İletişim formu verileri: 1 yıl
- Çerez ve teknik veriler: Maksimum 2 yıl
Saklama süresi dolan veriler, KVKK md. 7 uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. Veri Sahibinin Hakları (KVKK md. 11)
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK md. 7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
7. Başvuru Yöntemi
Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:
- E-posta: [email protected] (konu: KVKK Başvuru)
- Posta: Barbaros Hayrettin Paşa Mh. 1011 Sk. No:10A Gaziosmanpaşa / İstanbul
Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife üzerinden ücret alınabilir.
Son güncelleme: 28.03.2026
